‘건강 홍보’ 21개 해외직구식품, 유해물질 무더기 검출

체중감량, 진통 등에 효능이 있다고 홍보해 국내·외 온라인쇼핑몰 등에서 판매된 해외직구식품 일부에서 인체유해물질이 검출됐다. 식품의약품안전처는 해당 식품의 국내 반입을 차단하기로 결정했다. 1일 식약처는 지난해 9월부터 12월까지 체중감량, 진통, 수면개선, 항우울 효과가 있다고 홍보한 해외직구식품 100개를 대상으로 기획검사를 실시한 결과, 21개 제품에서 국내 반입차단 대상 원료 및 성분이 확인됐다고 밝혔다. 확인된 식품은 ▲체중감량 효과 표방제품 12개 ▲진통 효과 표방제품 6개 ▲수면개선 효과 표방제품 2개 ▲항우울 효과 표방제품(1개) 등이다. 이 중 11개 제품은 식품에 사용할 수 없는 의약품 성분이 검출됐으나 제품에는 해당 성분이 표시돼 있지 않은 것으로 드러났다. 체중감량 표방제품 12개 중 5개에서는 변비 치료에 사용되는 ‘센노사이드’가 검출됐다. 해당 성분에는 체지방 분해나 감소 등의 효과가 없으며 다량 섭취하면 설사·복통·구토 증상을 유발할 수 있다. 진통효과 표방제품 6개에서는 오·남용 시 심혈관계와 소화기계에 심각한 부작용을 일으킬 수 있는 ▲스테로이드제(덱사메타손, 프레드니솔론21-아세테이트) ▲소염진통제(디클로페낙, 피록시캄, 멜록시캄) ▲해열진통제(아세트아미노펜) 성분이 검출됐다. 수면개선 표방제품 1개와 항우울 효과 표방제품 1개에서는 메스꺼움과 구토, 복통, 설사를 유발하는 ‘5-하이드록시트립토판’이 확인됐다. 식약처는 유해물질이 검출된 제품에 대해 관세청에 통관보류를 요청하고 방송통신심의위원회에 온라인 판매사이트 접속차단을 요청하는 등 관계기관과 협업해 국내로 반입되지 않도록 조치한다는 입장이다. 식약처 관계자는 “체중감량 등 특정 효능을 광고한 해외직구식품의 경우 불법 의약품 성분이 함유돼 있을 수 있어 주의가 필요하다”며 “소비자는 해외직구로 식품을 구매할 때 ‘해외직구식품 올바로’ 누리집에서 국내 반입차단 대상 원료‧성분이 포함된 제품인지 확인하고 누리집에 등록된 제품은 구매하지 않아야 한다”고 당부했다.

파츠파츠, 2024 F/W 서울패션위크서 '네오프렌 100년 스토리' 선보인다

지속가능한 패션 브랜드 '파츠파츠(PARTsPARTs)'는 다음 달 3일 동대문디자인플라자(DDP) 아트홀 1관에서 2024 F/W 컬렉션을 개최한다고 31일 밝혔다. 이번 컬렉션에서는 “네오프렌은 어떻게 지속가능한 패션인가”를 주제로 과거의 경험에 비춰 현재와 미래를 재해석한 아카이브 컬렉션을 ‘네오프렌 100년 스토리’라는 컨셉으로 선보인다. 파츠파츠(PARTsPARTs) 24 F/W 컬렉션 화보는 'Frozen 눈의 여왕'이다. 디즈니 겨울왕국의 엘사처럼 신비한 힘을 가진 눈의 여왕을 이미지 했다. 현실과 디지털의 경계에 선 다양한 스타일이 이번 아카이브 컬렉션에서 선보인다. 네오프렌 100년 스토리 컨셉은 시대에 맞춘 디자인의 지속가능한 발전 히스토리를 쌓아가는 것을 의미한다. 파츠파츠는 2011년 런칭 이후 오직 네오프렌 단일 소재만을 사용하여 컬렉션을 이어온 전 세계 유일의 디자이너 브랜드다. 실험적이며 실용적인 퍼포먼스가 뛰어난 네오프렌 소재의 혁신적인 옷뿐만 아니라 데일리 웨어로 일상생활은 물론 모든 TPO에도 통합적으로 통용된다. 특히 단일소재의 낭비 없는 순환 프로세스는 패션 인더스트리의 웨이스트와 재고문제를 해결하는 선순환의 툴로 활용된다. 네오프렌의 차갑고 매끈한 이미지뿐만 아니라 모던한 도시적 감각은 바쁜 일상의 현대인을 위한 유니폼이라는 평가다. 선연한 색감과 프린트가 돋보이는 브랜드 특유의 절제된 디자인과 우아함은 파츠파츠만의 독창적인 스타일이다.

“의약외품 액상소화제, 용법·용량 맞춰 복용해야”

의약외품 액상소화제를 복용할 시 반드시 연령별 용법·용량을 준수해야 한다는 의견이 나왔다. 한국소비자원은 편의점·마트 등에서 판매하는 의약외품 액상소화제 7종과 약국에서 판매하는 일반의약품 액상소화제 8종 등 총 15종을 대상으로 섭취·복용 실태와 소비자가 확인해야 할 성분 및 용법·용량 등을 조사하고 31일 이같이 밝혔다. 통상 액상소화제는 제조과정에서 약효성분을 추출하기 위한 목적 등으로 에탄올(알코올)을 사용하고 있으며 제품에 ‘원료’ 또는 ‘기타첨가제’ 중 하나로 표시되어 있다. 하지만 이번 소비자 인식조사 결과, 응답자의 86.2%(500명 중 431명)가 액상소화제에 에탄올 성분이 있다는 것을 모르고 있는 것으로 나타났다. 조사대상 15종 중 의약외품 액상소화제는 4종, 일반의약품은 7종이 에탄올을 함유하고 있었고 함량이 0%인 1종을 제외한 14종이 에탄올을 표시하고 있었다. 소비자원 측은 “알코올의 한 종류인 에탄올은 식품·화장품·의약품 등 다양한 분야에 사용되지만, 구중청량제가 음주 측정 결과에 영향을 미치는 것처럼 액상소화제도 에탄올을 고려해 섭취 시 연령·복용법 등에 주의를 기울일 필요가 있다”고 전했다. 또한 액상소화제에는 연령에 따른 섭취용량이 표시되어 있다. 그러나 같은 조사에서 미성년 자녀의 연령에 맞춰 적절한 용량을 복용하게 한 응답자는 18.5%(157명 중 29명)에 불과했다. 약국에서 액상소화제를 구입할 때에는 약사의 복약지도를 받을 수 있지만, 편의점·마트에서 구입하는 경우에는 그럴 수 없으므로 보호자가 직접 표시된 용법‧용량을 확인하고 자녀의 연령에 맞는 용량을 복용하게 해야 과다섭취 등을 막을 수 있는 상황이다. 한국소비자원은 이번 조사결과를 바탕으로 한국편의점산업협회 등 사업자정례협의체와 함께 의약외품 액상소화제의 성분 표시 및 용법·용량 등에 대한 소비자 인식 제고를 위해 정보를 제공할 예정이다. 아울러 소비자에게는 약사의 복약지도 없이 의약외품을 구입해 복용할 때에는 제품의 성분, 대상 연령, 용법·용량 등을 반드시 확인할 것을 당부했다. 한편 이번 액상소화제 관련 소비자 인식조사는 지난해 5월 수도권에 거주하는 만 20∼69세 500명을 대상으로 실시됐다. 전체 조사대상 500명 중 미성년 자녀에게 액상소화제를 마시게 한 경험이 있는 부모는 157명이었다.

뚜껑도 안 땄는데...중국산 고량주에 이게 뭐지

중국산 고량주에서 파리로 추정되는 이물질로 발견, 논란이 일고 있다. 30일 연합뉴스 보도에 따르면 인천에 사는 A씨는 지난해 9월 서울 모 음식점에서 지인들과 식사하던 중 주문한 고량주 안에서 이물질이 들어간 모습을 보게 됐다. A씨가 제공한 사진을 보면 술병 안의 이물질은 파리 사체 같은 모양으로 병마개는 열리지 않은 상태다. 이물질은 몸길이 2㎝ 정도에 길쭉한 주둥이와 6개의 다리, 한 쌍의 날개가 달려 있다. 해당 주류는 중국 현지 제조공장에서 생산되고 국내 수입사를 거쳐 유통되는 제품으로 확인됐다. A씨는 "술병 안에 이상한 물체가 있어서 자세히 살펴보니 파리 사체였다"며 "병마개를 열기 전이라 원래 들어있던 것이 확실했다"고 주장했다. 이어 "저녁 식사에 동석한 지인이 수입사에 연락해 문제를 제기했으나 대처는 무성의했다"고도 했다. 수입사는 홈페이지를 통해 국제표준화기구(ISO)나 식품안전관리인증기준(HACCP) 등 엄격한 생산관리·품질 인증을 받아 소비자가 안심하고 마셔도 된다고 홍보하고 있다. 수입사는 이물질 관련 민원이 제기된 후 제품 회수를 통한 정밀 조사와 보상 협의 등 후속 조치에 적극 나서려 했다고 밝혔다. 그러나 상대방 측이 과도한 금전적 보상을 요구하고 문제 해결에도 협조하지 않아 정해진 절차에 따라 대응 중이라고 덧붙였다. 수입사 측은 A씨는 "애초 주류 한 상자를 제공한다고 했으나, 보상 금액으로 1억원을 요구한다는 것을 전해 들었다"며 "최대한 대화를 요청해도 당사자를 만날 방법이 없어 제품을 실제로 확인하지도 못했다"라고 해명했다. 이에 대해 A씨는 "1억원 얘기는 우리에게 술을 판 음식점 사장이 '중국 맥주공장 방뇨사건이랑 비교하면 보상금이 1억원이라 해도 아깝지 않을 것'이라는 취지로 수입사 쪽에 말한 거지 내가 얘기한 것도 아니다"라고 밝혔다. 이어 A씨는 "구체적인 보상금액을 제시한 적 없다"며 "수입사 측에서 계속 악성 민원인 취급을 하고 의도를 왜곡해 보상과 관계없이 제보하기로 결정한 것"이라고 강조했다.

"연 8회 방문·9만원씩 지출"…스파(SPA) 브랜드 만족도 1위는?

소비자들은 스파(SPA) 브랜드 매장을 연평균 8회 방문하며, 보통 9만원씩 지출하는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 지난해 9월21일부터 10월10일까지 ‘최근 1년 이내 스파 브랜드를 이용한 경험이 있는 전국 만 15세 이상 소비자 1천500명’을 대상으로 온라인 설문조사를 진행해, 주요 스파 브랜드 5개 사에 대한 소비자 만족도와 이용 행태를 파악했다. 30일 발표된 조사 결과, 스파 브랜드 5개 사의 종합만족도는 평균 3.80점으로 나타났다. 업체별로는 H&M과 스파오가 각각 3.84점으로 가장 높았으나, 유니클로·자라·탑텐 등 여타 업체들 역시 점수 차이가 오차범위 내에 있어 격차는 크지 않았다. 또 서비스 품질·상품·체험 만족도의 가중평균으로 산출되는 3대 부문 만족도는 3.79점으로 집계됐다. 부문별 만족도는 ‘서비스 상품’이 3.95점으로 가장 높았고, ‘서비스 품질(3.79점)’ ‘서비스 체험(3.61점)’ 순이었다. 3대 부문의 요인별 만족도를 분석한 결과, 서비스 품질 부문에서는 매장의 인테리어, 제품 진열 등 시각적인 매장 환경을 평가하는 ‘유형성’이 4.01점으로 가장 높았다. 다음으로 서비스와 제품 품질의 일관성을 평가하는 ‘신뢰성(3.89점)’, 고객 문의와 신속한 해결을 평가하는 ‘대응성(3.74점)’ 순이었으며, 고객 공감 및 이해, 개별 관리 등을 평가하는 ‘공감성’은 3.67점으로 가장 낮았다. 서비스 상품 부문에서는 결제 이후 과정을 평가하는 ‘결제·취소·환불’에 대한 만족도가 4.19점으로 가장 높았고, 다음으로 ‘디자인·다양성(4.10점)’, ’가격(3.95점)’ 순이었으며, ‘소재·내구성’은 3.73점으로 가장 낮았다. 아울러 이번 조사 결과, 소비자의 스파 브랜드 매장 내 연평균 구입 횟수는 8.8회, 1회 평균 구입 금액은 8만7천842원이었다. 연령별로 본 회당 평균 구입 금액은 ‘10대’가 9만6천746원으로 가장 많았다. 스파 브랜드를 구입하는 이유에 대해서는 ‘좋은 가성비’가 54.4%로 절반을 넘었다. 연령대가 높을수록 이러한 경향이 두드러졌는데, 10대는 해당 응답 비율이 35.4%였지만 50대 이상은 63.2%로 2배 가까이 높았고, 가격 만족도 또한 50대 이상이 다른 연령대에 비해 상대적으로 높았다. 한편 조사대상 중 130명(8.7%)은 스파 브랜드를 이용하면서 불만·피해를 경험했다고 응답했다. 유형별로는 ‘배송 누락 혹은 지연’이 36.9%(48명)로 가장 많았고, 다음으로 ▲제품 하자(30.8%·40명) ▲반품 후 환불 지연 혹은 거부(20.8%·27명) ▲공식 홈페이지·앱 오류로 주문 실패(20.8%·27명) 순으로 온라인 구매 관련 불만이 많았다.

“이번 명절 술은 막걸리로”…설 앞둔 전통주 업체 ‘구슬땀’

최근 ‘MZ세대’ 사이에서 전통주에 대한 관심이 커지고 있는 가운데 설 명절을 앞두고 특수를 맞은 전통주 업체들이 구슬땀을 흘리고 있다. 29일 가평군 조종면에 위치한 전통주 제조업체 ‘우리 술’. 설날을 앞두고 공장 내 생산라인에선 쉴 새 없이 막걸리가 제조되고 있었다. ‘우리 술’의 주력 상품은 ‘알밤 동동’과 ‘가평 잣 생막걸리’ 등인데, 해당 공장은 설 명절 수요가 늘어남에 따라 다음 주부터 생산량도 20% 가까이 늘릴 예정이다. 업체 관계자는 “최근에 전통주에 대한 관심이 높아지고 있는 만큼 판매량이 증가할 것으로 기대하고 있다”고 말했다. 설날이나 추석 등 명절은 막걸리나 차례주 등 전통주에 대한 수요가 높아지는 시기다. 실제, 네이버 연간 검색어 트렌드에 따르면 지난해 설날 ‘전통주’라는 키워드의 검색량은 연간 평균치 대비 72% 오르기도 했다. 이같이 전통주 수요가 높아짐에 따라 여러 전통주 업체들도 앞다퉈 설 상품을 내놓고 있다. 국순당은 이번 설을 앞두고 차례주 예담, 백세주 선물세트, 법고창신 선물세트 등을 내놨고, 출고가를 인하해 소비자의 부담을 덜기도 했다. 전통주에 대한 인기는 비단 명절에만 집중되는 것이 아니다. 최근에는 전통주 시장 규모가 급속도로 커지고 있는데, 전통주가 MZ세대를 포함한 남녀노소 입맛을 사로잡았기 때문이란 분석이 나온다. 농림축산식품부와 통계청에 따르면 국내 전통주 시장 규모는 2021년 941억원에서 이듬해 1천629억원으로 약 73% 성장했다. 전통주에 대한 MZ세대의 관심이 증가한 이유는 코로나19 당시 유행헀던 ‘혼술 및 홈술’ 문화와 함께 전통주 활성화 등 소비 및 유통 환경 변화가 영향을 미친 것으로 풀이된다. 일례로 지난해 CU에서 판매된 전통주의 연령대별 매출 비중을 보면 20대 10.0%, 30대 15.2%, 40대 28.9%로 20∼40대가 전체의 54.1%에 달했다. 반면, 과거 전통주의 주 소비층이던 50대(27.6%)와 60대(18.3%)의 매출 비중은 절반에도 못 미쳤다. 한 전통주 업계 관계자는 “설날과 추석에는 업체들이 20~30% 가까이 생산량을 늘리는 등 전통주 수요가 몰리는 시기”라며 “최근에는 젊은 세대는 물론 전통주에 대한 각 세대의 관심이 커지고 있는 만큼 국내 주류 총 매출액에서 전통주가 차지하는 비중은 앞으로 더 늘어날 것으로 보인다”고 전망했다.

휘발유·경유 가격 16주 연속 하락 속 상승 전망

국내 주유소 휘발유·경유 판매가격이 지난해 10월 2주 차 이후 16주 연속 하락한 가운데 국제유가 상승이 예상된다. 27일 한국석유공사 유가정보시스템 오피넷에 따르면 1월 넷째 주(21∼25일) 전국 주유소 휘발유 평균 판매가는 전주 대비 리터(ℓ)당 0.5원 내린 1천563.7원이었다. 전국 최고가 지역인 서울은 지난주 대비 2.8원 오른 1천639.1원, 가격이 가장 낮은 대구는 같은 기간 4.2원 상승한 1천520.3원을 각각 기록했다. 경기도의 경우, 리터(ℓ)당 1천583원이었고 인천은 1천548원으로 파악됐다. 상표별로는 SK에너지 주유소가 1천572.2원으로 가장 가격이 높았고, 알뜰주유소가 1천533.4원으로 가격이 가장 낮았다. 경유 평균 판매가격은 전주도 1.6원 하락한 1천473.0원이었다. 그러나 미국 경제 연착륙 기대, 중국 경기부양책 발표, 중동·유럽의 지정학 리스크 부각 등으로 이번 주 국제 유가는 상승할 것으로 분석됐다. 국제유가 변동은 2주 정도 지난 후 국내 주유소 판매가격에 반영된다. 한편 수입 원유가격 기준인 두바이유는 배럴당 79.4달러로 전주보다 1.6달러 올랐다. 국제 휘발유 가격은 94.7달러, 자동차용 경유는 103.7달러로 직전 주 대비 각각 4.9달러와 1.1달러 올랐다.

제품 하자·스미싱 피해 등…지난달 소비자 상담 품목 1위는?

지난달 소비자들이 ‘제품 하자’, ‘스미싱 피해’, ‘단순 불만’ 등 내용으로 가장 많은 상담을 했던 품목은 무엇일까. 한국소비자원과 한국소비자단체협의는 지난해 12월 한 달간 1372소비자상담센터에 접수된 소비자 상담 내용을 소비자 빅데이터 분석시스템을 통해 분석해봤다. 26일 발표된 분석 결과, 2023년 12월 소비자 상담 건수는 총 4만1천528건으로 전월(2023년 11월·4만4천259건) 대비 6.2%, 전년 동월(2022년 12월·4만8천597건) 대비 14.5% 감소한 것으로 집계됐다. 구체적으로 전월 대비 상담 증가율은 ‘코트’(46.2%), ‘캐주얼바지’(42.6%)의 순으로 높았다. ‘코트’ 및 ‘캐주얼바지’는 주로 제품 하자로 인해 교환·환급을 요구했으나 업체가 제품 하자를 인정하지 않아 발생한 불만이었다. 또 전년 동월 대비 상담 증가율은 ‘신용카드’(49.4%), ’국외여행‘(36.8%)의 순으로 높았다. ‘신용카드’는 해외번호로 신용 카드사를 사칭한 무작위 스미싱으로 인한 소비자 상담이 많았다. ’국외여행‘은 과도한 취소 위약금을 요구하여 발생한 불만이 주를 이뤘다. 12월 상담 다발 품목으로는 ‘헬스장’(1천44건) 관련 상담이 가장 많았다. 이어 ▲점퍼·재킷류(1천23건) ▲의류·섬유(1천21건) ▲세탁서비스(839건) ▲이동전화서비스(801건)가 뒤를 이었다. 여기서 ‘헬스장’은 중도 해지 시 과도한 위약금 요구 및 환불 거부로 인한 상담이 많았고, ‘점퍼·재킷류’ 및 ‘의류·섬유’는 주로 제품 하자 및 배송 지연 등으로 인해 교환·환급을 요구했으나 업체가 거부해 발생한 불만이 많았다. 소비자원 관계자는 “소비자 피해가 발생할 경우 거래내역, 증빙서류 등을 갖춰 1372소비자상담센터 또는 소비자24를 통해 상담을 신청할 수 있다”고 전했다.

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